Chcemy, aby wszyscy nasi klienci otrzymywali produkty wysokiej jakości. Jeśli otrzymany produkt posiada defekt lub jeśli otrzymany produkt jest niewłaściwy lub brakuje produktu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli wyślesz nam maila, podaj możliwie jak najwięcej szczegółów, w tym numer zamówienia, a także zdjęcie, jeśli coś jest nie tak z jednym z produktów.
Jeśli nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany z otrzymanego produktu, w ciągu 14 dni od otrzymania produktu możesz zwróć nieużywany produkt(y) w oryginalnym opakowaniu.
Kiedy otrzymamy zwrot, zwrócimy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt wysyłki.
Koszt wysyłki zwracanego produktu, musi zostać uiszczony przez klienta.
Jak zwrócić produkt
Nasz adres zwrotny to:
Atout Michał Krzysik
Bajeczna 20/62
31-566 Kraków
Otrzymanie przez nas Twojego zwrotu może potrwać do 14 dni, w zależności od tego, z jakiej usługi transportowej korzystasz. Po otrzymaniu zwróconych produktów sprawdzimy je i przetworzymy zwrot w ciągu 48 godzin.
